Synttärit - blogia kirjoitettu yhdeksän vuotta, yhdeksän muutoksen vuotta...

Tänään, juuri tänään, olen kirjoittanut tätä blogia yhdeksän vuotta. Paljon on mahtunut niihin vuosiin, alallamme on tapahtunut paljon. Tosin jos vähänkin vakavasti mietin, seuraavat yhdeksän vuotta tulevat olemaan varmasti yhtä vilkkaita muutoksen vuosia, ehkä jopa vilkkaampia. Ohessa ajatuksia vuosien kirjoittamisen linjoista ja tapahtumista.

Vuosien saatossa itsekin olen laajentanut kirjoittamisesta puhumiseen ja aloittanut YouTube videoiden tekemisen, hauskasti sanottuna vloggaamisen. Mutta vaikka pidän puhumisesta niin pidän kyllä myös kirjoittamisesta enkä tule tätä blogia niin vain jättämään. 

Mutta nyt aluksi jokaiselle lukijalle virtuaaliset pikkuleivokset, onhan blogilla ysisynttärit 😄

Kuten alussa sanoin, monenlaista on tapahtunut, keräsin tähän blogin sellaiset kirjoitukset jotka kuvaavat muutosta ehkä parhaiten. Luin silmäilemällä läpi omat kirjoitukseni ja kommentoin niistä jos minulla on jotain kommenttia. Yhtään sellaista kirjoitustani en ole tähän linkittänyt, jonka sisältö on ollut puhtaasti kertomusta jostakin kurssista tai vastaavasta. (niitäkin kun on tullut tänne kirjoitetuksi)

Ihan ensimmäinen kirjoitukseni tänne blogiin - yhdeksän vuotta sitten:

Blogini yhdeksän menneen vuoden sisältö siis tässä tiivistettynä, olkaapa hyvä!

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2009/03/verotili-tulee-oletko-valmis.html

Verotili tuli ja meni, meillä on taipumus tottua asioihin ja siksi onkin lievästi tylsää kun alallamme mikään muu kuin muutos ei ole ikuista. Verotili oli monelle kauhistus aikanaan ja vähintään yhtä moni jäi sitä kaipaamaan kun se poistui käytöstä OmaVeron korvatessa sen.


https://taloushallintoa.blogspot.fi/2009/05/sepa-112011.html

SEPA tuli ja jäi, muttei sitä enää juurikaan kukaan ajattele sen enempää, siitä on tullut arkea. Itselläni aikanaan tapahtui hauskoja asioita sen suhteen, yllä asiallinen kirjoitus aiheesta, alla surkuhupaisa tapaus, joka ei silloin naurattanut, nyt jo kyllä.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2010/09/pieni-sepa-tarina.html

Verotilistä ja siihen liittyvistä tilitoimiston asiakkaalleen tarjoamista uusista mahdollisista palveluista tuli myös kirjoitettua aikanaan:

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2009/09/tilitoimistoilla-edessaan-uudet.html

Jokainen silloin taloushallinnon alalla työskennellyt muistaa kyllä miten Verotilin kanssa samaan aikaan tuli Katso. Itse sain olla sen kanssa hyvinkin läheisesti tekemisissä ja testaamassa. Sain myös "oppitunnin" siitä miten huolellisenkin testaamisen jälkeen voi ohjelmistoon jäädä paha moka. Käytimme aikaamme testaamiseen säästelemättä - kun sitten iso määrä tilitoimistoja kirjautui yhtäaikaa palveluun - se kaatui. Aivan, sitäpä ei oltukaan testattu, montako käyttäjää se kestäisi samaan aikaan...

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2009/11/katsoa-katsomasa.html

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2009/12/katson-jalkimaininkeja.html

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2010/05/kevaan-kiireiden-keskella-viela-kerran.html

Olen ollut jo vuosia huolissani tilitoimistojen henkilökunnan jaksamisesta ja tässä kirjoituksessani otan ehkä itselleni harvinaisen suorasanaisesti kantaa siihen asiaan. Toivon myös yhteistyötä työnantaja- ja työntekijäliittojen kesken - se tosin taitaa olla turha toive. 😔

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2011/06/tilitoimiston-henkilokunnan-kiireet-ja.html

Sähköisten palkkalaskelmien puolestakin tuli puhuttua, nyt kun tänä päivänä puhun EU:n tietosuoja-asetuksesta tuli se mieleeni kun tätä kirjoitustani luin. Jos kirjoittaisin tämän nyt, korostaisin siinä vielä verkkopankkiin lähetettävien palkkalaskelmien tietoturvaa. Henkilötietolain tosin mainitsen tässäkin jo.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2011/07/palkkahallinnon-sahkoistaminen-on.html

Seuraava kirjoitukseni on yksi luetuimmista ja lainatuimmista. Kahden tilitoimiston (minulle tuntemattomien) kotisivuilta olen oman tekstini löytänyt - heidän omanaan. Siis ilman mitään mainintaa siitä mistä teksti on tullut, se on kirjoitettu heidän kotisivujensa osioon jossa on kirjoituksia asiakkaille tiedoksi. Teksti on pitkälti ajankohtainen vieläkin ja nämäkin lainaukset olivat tapahtuneet paljon alkuperäisen tekstini julkaisemisen jälkeen. Moni kehotti minua tekemään asiasta jutun tai vaatimaan korvauksia. En ole lähtenyt siihen, ilmeisesti olen sitten hyvin kirjoittanut ja olenkin ajatellut että suhtaudun asiaan samoin kuin yhden koulutusorganisaation henkilö (kun heidän kurssinsa sisältö oli kopioitu nimeä myöten lähes täydellisesti toisaalle) Hän nimittäin totesi että pitänee olla ylpeä kun on kelvannut, vanha sanonta kun sanoo: "Varasta vain parasta" 😀Näin siis minäkin ajattelin että olin onnistunut kirjoittamaan kirjoituksen joka oli ollut niin osuva että jotkut halusivat jakaa sen omana tekstinään. Tosin olin ja olen edelleen vähän huolestunut siitä etteikö alamme ihmiset tiedä ettei toisen tekstejä saa lainata kertomatta kenen tekstistä on kysymys. Toivottavasti sinä hyvä lukijani olet tiedostanut tämän asian?

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2011/07/kulujen-vahennyksesta-verotuksessa.html

En ole koskaan ollut puoluepoliittinen henkilö ajatuksiltani ja olen aina pyrkinyt olemaan ottamatta kantaa niihin asioihin millään tavalla silloinkaan kun ne sivuavat rakastamaani taloushallintoa. Olen pyrkinyt kirjoittamaan myös kohtuullisen "siististi" aiheista jotka liittyvät jollakin tavalla kollegiaalisiin suhteisiin. Tämä kirjoitus on ehkä yksi kantaa ottavimmista tämän tyylisistä kirjoituksista mitä ainakin toistaiseksi olen kirjoittanut, eikä sekään ole varsinaisesti puoluepolitiikkaa. Mutta oli mielenkiintoista lukea mitä silloin ajattelimme asiasta tätä pohtivassa ryhmässä. Kirjoitin tästä paljon silloin eri viranomaisille lausuntoja, Palkkalautakuntaa emme saaneet, mutta saamme onneksi Tulorekisterin.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2011/08/poliittisten-tahojen-aika-toimia.html

Tässä otan itselleni harvinaisen suoraan, omasta näkökulmastani kantaa kysymykseen joka tuntuu aina vain olemaan epäselvä. Nyt tosin tänä päivänä jo näyttäisi siltä että verohallinto on kantaansa lieventänyt ja ollaan astuttu iso askel kohti järkeä tässä ikuisuuskysymyksessä, hyvä niin.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2012/03/palkkaa-vai-tyokorvausta-joko-nyt-olisi.html

Pääsääntöisesti pyrin kannustamaan ja auttamaan kaikkia alalla toimivia aina kun se on mahdollista. Uskon posiviiviseen voimaan, siksi pyrin jakamaan sitä. Joskus olen jakanut pientä kritiikkiäkin, tässä ehkä se kirjoitus joka tähän astisista kirjoituksistani on kriittisin, eikä senkään tarkoitus toki ole mollata ketään vaan kannustaa hetkeksi pysähtymään ja miettimään asioita.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2012/05/taloushallinto-on-tarkea-tyo.html

Verotuksen suhde politiikkaan saa tässä ehkä vähän sapiskaa. Demokratian huonoin puolihan on se ettei mitään oikeasti hyödyllistä tahdota saada aikaan jos siinä on joku taho jolle asia ei ole miellyttävä ja kaikkiahan ei yleisesti ottaen koskaan voi miellyttää. Suomessa vaaleja on liian usein kun kaikki vaalit ovat aina eri aikaan, siksi mitään ei tapahdu:

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2013/10/verotus-ei-saisi-olla-politiikkaa.html

Monen kollegan mainonta on minua ihmetyttänyt oikeastaan siitä asti kun mainontaa on alallamme ollut. Silloin kun oman toimiston aloitin 1988, tilitoimistoilla ei ollut mainoksia. Keltaisilla sivuilla oli ilmoitus, koska verottaja silloin oli sitä mieltä että jos ei siellä ilmoitellut, ei tehnyt sitä vakavissaan ja alkoi miettimään oliko kyseessä ollenkaan yritystoiminta. Mutta lehdissä mainostaminen olisi katsottu kertovan että tilitoimistolla oli pulaa asiakkaista eikä sellaista mainetta siihen aikaan kukaan halunnut. Kun sitten mainoksia alkoi olla, ne ovat monesti mielenkiintoisia:

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2014/01/tilitoimistojen-mainonta-on.html

Tässä on kirjoitus jonka otsikkoa aina vieläkin toistan jossain yhteyksissä, koska totuus on että harmaalla taloudella ei ole verovelkaa. Tämä nostatti tunteitani aikanaan kun verovelkoja alettiin julkaista jos ne olivat määrältään isompia, julkaisun raja oli aluksi tosi matala, mutta onneksi sitä vähän nostettiin ennen kuin laki tuli voimaan. Julkaisemista puolustettiin ja puolustetaan yhä sillä että näin harmaata taloutta pidetään kurissa. Aina kun kuulen tämän en tiedä pitäisikö itkeä vain nauraa. Harmaa talous on sitä että tuloja ei ilmoiteta. Verovelka syntyy siitä että ilmoitettua veroa ei pystytä maksamaan. Miten siis harmaalla taloudella voi olla verovelkaa? 

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2015/01/harmaalla-taloudella-ei-ole-verovelkaa.html

Olen aina arvostanut palkkahallinnon ammattilaisia ja tulen aina heitä arvostamaan, tämä on yksi niistä kirjoituksistani, jossa tuon asiaa esille:

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2015/04/palkkahallinto-on-kunnioitettava.html

Lomautukseen liittyvät asiat ovat pahimmassa tapauksessa todella kustannuksia synnyttäviä työnantajalle. Ja arkijärjellä käsittämättömiä. Tämä kirjoitukseni on varoitus tilitoimistoille, jotta he osaavat huolehtia asiakkaidensa eduista. Samasta aiheesta olen tehnyt videon muodossa tietoiskun myöhemmin

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2016/04/opasta-asiakastasi-seuraamaan.html

Tämä taitaa ollakin ensimmäinen ihan oikea kirjoitukseni Tulorekisteristä täällä blogissa. Sitä tulee varmasti lisää ja siitä tulee julki myös tietoiskua ja koulutusta.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2016/05/palkkahallinto-kehittyy-kohti.html

Hermot meni siihen miten yrittäjät eivät tajua että vastaamattomuus sähköpostiin toimii yrityskuvaan vaikuttavana asiana kuluttajille - asiakkaille. Jos nyt kirjoittaisin tämän saman, voisin lisätä jo esimerkkejä paljon enemmän kun järjestimme hyväntekeväisyysgaalaan viime syksynä. On käsittämätöntä ettei yritys vaivaudu kirjoittamaan "kiitos, mutta ei kiitos" Miten yrittäjät voivat olla niin ymmärtämättömiä sille miten se vaikuttaa siihen joka viestin lähetti, varsinkin pienellä paikkakunnalla, jokainen viestin lähettäjä on potentiaalinen asiakas, ei välttämättä siinä ominaisuudessa kun viesti on lähetetty, mutta jossakin muussa ominaisuudessa.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2016/08/vastaatko-sahkoposteihisi.html

Kannatuspuheenvuoroa Tuklorekisteristä, samalla avaan sen hyötyjä.

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2016/09/kansallinen-tulorekisteri-meilla-ei-ole.html

Tämä kirjoitus pohjautuu omiin kokemuksiin siitä miten oikeuslaitos toimii ja mietin kirjoituksessani sitä missä on uhrin oikeusturva talousrikoksissa. Näistä kerrotuista jutuista toinen oli erityisen rankka ja aikaavievä, surullinen tapaus joka hetkeksi meinasi viedä uskoni tilitoimistoihin asiakkaiden asioiden hoitamisessa, ei pelkästään tämän kyseisen tilitoimiston vuoksi, vaan muutamien muiden alan ihmisten tähän asiaan suhtautumisen vuoksi. Onneksi taas pystyin palaamaan peruspositiiviseen näkökantaani jutellessani monen alalla toimivan ihmisen kanssa, onneksi löytyy myös niin monta ihanaa ihmistä alallamme. 💛

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2017/03/suomessa-oikeuslaitos-antaa-nykyisin.html

Kahdessa alle linkittämässäni kirjoituksessa pohdin sekä menneiden aikojen muutoksia että tulevia uudistuksia. Vain muutos todellakin on ikuista. Olemme sellaisella alalla. Olen tehnyt kirjanpitoja jo 33 vuotta ja kovin moni asia on nyt toisin kuin silloin - no debet on edelleen debet ja kredit on kredit 😎

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2017/08/tilitoimistoissa-muutos-on-ikuista-yha.html

https://taloushallintoa.blogspot.fi/2017/11/tilitoimistosta-taloushallinnon.html

Takana on siis yhdeksän vuotta taloushallinnon blogikirjoittelua. Tiedottamista ja asioiden esilläpitämistä olen nykyisin tehnyt muullakin tavalla, mutta jatkan tätä edelleen, toivottavasti ainakin seuraavat yhdeksän vuotta. 😊

Synttäritunnelmin 

Riikka

ps. toivottavasti näemme mahdollisimman monen kanssa Tili- ja veropäivillä Finlandiatalossa 22.1.2018 - 23.1.2018 
Tulkaa moikkaamaan! 🙋

Mukana monessa sosiaalisessa mediassa ja webinaareissa - mitä sinä haluaisit nähdä ja kuulla?

Olen tehnyt tilitoimistotöitä 32 vuotta, omaa toimistoa olen toukokuun alussa vetänyt 30 vuotta. Itseasiassa opiskelujen ohella tein jo pari vuotta kahta kirjanpitoa sellaiseen kirjaan. Monenlaista on oman tilitoimistourani varrelle mahtunut. Aloitin oman toimistoni ostamalla yrityksen, jossa oli yksi työntekijä. Jossain kohdin vaihdoin paikkakuntaa ja jatkoin yksin. Pahimmillaan vedin toimistoa joka itseni lisäksi työllisti 15 henkeä. Nyt olen taas yksin – ja onnellinen. Ympyrä on sulkeutunut ja se oli ammatillisen elämäni paras ratkaisu.

Historiaa

Kun viimeinen pitkäaikainen työntekijäni Raumalla jäi eläkkeelle (hän oli muuten hyvä sellainen, hänet olisin voinut pitääkin) mietin, miten menettelisin. Olin päättänyt, etten enää elämässäni rekrytoi ketään koskaan. Niinpä karsin asiakkaita niin paljon, että ehdin tehdä ne itse. Kun sitten Euran toimistosta jäi eläkkeelle ihminen, joka siellä hoiti palkkahallinnon, tekemiensä kirjanpitojen lisäksi, myin toimiston pois. Kiitos Rantalainen Länsi-Suomi Oy:lle, kun osti sen. Ja silloin olin siinä mihin minun olisi pitänyt tähdätä jo ajat sitten. Tai oikeastaan lähes tähtäsinkin, mutta se jäi haaveeksi, kun neljä Rauman työntekijääni pettivät luottamukseni.

Sinikka oli ihana työntekijä ja ihana ihminen hän on edelleen

Kouluttaminen ja tiedon jakaminen on mukavaa

Olen toiminut aktiivisesti Suomen Taloushallintoliitossa kauan, aloitin muistaakseni vuonna 2001. Vaihtelevasti minulla on ollut eri määrä luottamustehtäviä alalla ja olen päässyt kouluttamaan tilitoimistoja TAL -koulutuksissa. Niiden yhteydessä huomasin kaksi asiaa 1. kouluttaminen on mukavaa puuhaa ja 2. monet tilitoimistoihmiset ovat päteviä substanssiasioissa, mutta heillä ei riitä aikaa eikä jaksamista itse ottaa selvää kaikista muuttuvista asioista jotka eivät suoraan liity talous- tai palkkahallintoon. Niinpä sitten aloin kouluttamaan ja jakamaan tietoa niistä asioista. Tein sitä jo silloin kun minulla oli työntekijöitä. Hassua oli muuten se, että muutamat heistä eivät osanneet arvostaa yhtään sitä, että heillä oli omassa työpaikassaan henkilö joka osasi neuvoa oikeastaan kaikessa mihin he apua tarvitsivat. Päinvastoin heille se, että uutta tietoa hankkiakseni minun piti olla välillä pois toimistolta, oli heidän mielestään todella huono juttu. No en lähde nyt tässä kirjoituksessani sitä pohtimaan sen syvemmin, senkin pohdinnan aika lienee, mutta ei nyt.

Joskus meitä oli monta, onneksi ei ole enää, se ei sovi minun luonteelleni

Minusta on mielenkiintoista ja palkitsevaa kertoa tilitoimistoille asioista, jotka tietämällä heidän on helpompi tehdä työnsä hyvin ja samalla huolehtia omasta riskienhallinnastaan. Toisaalta pidän myös yritysten kouluttamisesta varsinkin, kun motiivini on se, että he saavat tietoa jota tarvitsevat. Kun en etsi aktiivisesti uusia asiakkaita itselleni, voin hyvin neuvoa yrityksiä välittämättä kenen asiakkaita he ovat, koska en ole ehdottamassa heille tilitoimiston vaihtoa 😊 Olenkin saanut käydä puhumassa myös toisten tilitoimistojen asiakastilaisuuksissa.

Aluksi koulutin pääosin Taloushallintoliiton tilitoimistoille suunnatuilla kursseilla ja itse järjestämilläni tilitoimistojen (Katso, Verotili) ja yritysten kursseilla (Katso, Verotili, Yritysverotus, Osakeyhtiölaki, Kirjanpidon tulosteet jne.) Raumalla ja Eurassa. 

Yrittäjille koulutuksia tuli aikanaa järjestettyä Raumalla useita 

Vuosipäivä

Vuosi sitten - ihan päivälleen vuosi sitten - avasin Facebookiin sivuston nimellä Taloushallinnon asiantuntija Riikka Lehtinen. Oma päivitykseni vuoden takaa siitä, että olen sivun avannut, tupsahti Facebook muistoihin, mikä sai minut kirjoittaman tämän blogikirjoituksen. Sitä oli mietitty jo pitkään mutta sen avaaminen oli odottanut, kun en millään saanut ideoitua nimeä sivulle, kun omalla nimelläni oli jo yksityinen sivu. Lopulta päätimme mieheni Hansin kanssa, että kun kerran olen taloushallinnon asiantuntija, niin miksi sivukin ei voisi sillä nimellä olla. Ja näin avasin sivun.

Jaan siellä erilaisia linkkejä ja tietoja, olen huomannut, että oman tilitoimistoni Tilitoimisto Finansia Ky:n sivut ovat nyt jääneet vähän vähemmän aktiivisiksi. Usein tosin jaan omalle sivulleni tekemäni päivityksen myös sinne, jos se koskee yrityksiä eikä vain tilitoimistoja. Omalle asiantuntija sivulleni, kun jaan myös paljon sellaista, joka on vinkiksi ja avuksi tilitoimistoille. Sivullani oli nyt juuri katsottuna 169 seuraajaa, en ole koskaan katsonut ketä, enkä jaksa sitä nytkään käydä läpi, ovatko he tilitoimistoihmisiä, yrittäjiä vai joitakin ihmisiä joita nämä yritysasiat vaan muuten kiinnostavat (voipi siellä olla jotain ihan minun omia kavereitanikin)

Tämä blogi täyttää siis ensi viikolla 9 vuotta 👍

9 vuotta tätä blogia ja vielä kauemmin paljon muuta

Kirjoitin joskus useamman vuoden postissa yrityksille lähetettävää Finansia.news -nimistä lehdykkää yrittäjille tärkeistä asioista, se levikki taisi parhaimmillaan olla reilut 500, ihan tarkkaan en muista, olisiko ollut enemmänkin. Sen jälkeen tapahtui monenlaista ja elvytin tämän tyyppisen kirjoittamisen sitten reilu vuosi sitten aloittamalla sähköisesti julkaistavan TalousLehtinen -nimisen lehdykän, jonka olen taittanut niin että sen voi halutessaan tulostaa. Linkkiä siihenkin julkaisuun olen aina laittanut jakoon sinne sivustolleni. Kirjoittaminen on aina ollut minulle julkisen puhumisen lisäksi helppoa. Siksi 9.1.2009 aloitin tämän blogin – siitä tulee siis ensi tiistaina yhdeksän vuotta, pitäisiköhän ensi vuotta pitää 10-synttärit 😊 Olen aina mielelläni jakanut minulla olevaa tietoa niin yrityksille kuin taloushallinnon alalla toimiville ihmisille. Ehkä siksi se on ollut helppoa, että minulla on aina ollut töitä riittävästi, en ole koskaan kokenut ketään omalla paikkakunnallanikaan toimivaa kollegaa kilpailijaksi vaan juuri nimenomaan kollegaksi, ihmiseksi jonka kanssa on mukava vaihtaa ajatuksia.

Joskus sitä koulutus sopii hyvälle päivälle, kun kurssitettavassa tilitoimistossa on kuohuvan aika samana päivänä 😉

Innostus webinaareihin heräsi

Pitkään julkaisuni olivat edellä mainittuja, koulutuksia tein luokkakoulutuksina. Kirjoitin artikkeleita Taloushallintoliiton eri julkaisuihin silloin kun aihe oli sellainen, että minulla oli siitä annettavaa. Sain myös kouluttaa luokkakoulutuksia Ajantieto Oy:n järjestämillä kursseilla, kiitos Jaana Koskinen. Kunnes eräänä päivänä minulle soitettiin Suomen Yrittäjistä, he halusivat webinaarikoulutuksen ja olivat kysyneet siihen Leena Rekola-Niemistä joka ei ehtinyt eikä kokenut aihetta niin omakseen. Leena oli suositellut minua – kiitos siitä Leenalle! Tein tämän webinaarin 31.8.2016 Sen luennon pitäminen nimittäin avasi silmäni sille tosi asialle, että webinaarien tekeminen onkin mukavaa puuhaa. Toki en halua kaikkia kurssejani webinaareina pitää, koska pidän ihmisten kanssa asioista puhumisesta kasvokkain. Mutta se on äärettömän helppo ja kustannustehokas tapa kouluttaa silloin kun luento kestää tunnin tai kaksi.

Ensimmäinen webinaarini...

Opinahjon kanssa on mukava tehdä yhteistyötä

Vismassa oli todella hyviä tyyppejä, oli ilo käydä heillä pitämässä webinaari

Webinaareja ja Facebookin sivujen päivittämistä muillekin

Olen saanut tehdä webinaareja tämän Yrittäjien kurssin jälkeen esimerkiksi Vismalle ja Opinahjolle. Molemmissa on aivan ihania ihmisiä ja yhteistyö jatkuu. Opinahjolle alan nyt lisäksi kirjoittamaan myös blogikirjoituksia, ensimmäinen julkaistaan muutaman päivän kuluttua, seuratkaa vaikkapa tuota omaa sivuani Facebookissa, laitan sinne infoa, kun kirjoitus julkaistaan. Ja ottakaan sen jälkeen Opinahjon blogit seurantaan, sinne tulee muidenkin kirjoittajien kirjoituksia noin kolme kertaa kuukaudessa. Tämä oma blogini onkin jäänyt vähän vähemmälle huomiolle, kun on ollut niin paljon muuta. Asiaa olisi toki ollut, mutta aikaa kirjoittamiseen niukasti. Varsinkin kun jossakin kohdin aloitin yhden tilitoimiston Facebook -sivujen päivittämisen yrittäjiä kiinnostavilla aiheilla sekä heidän toiminnastaan kertovilla päivityksillä. Se on myös palkitsevaa toimintaa, jos sinua kiinnostaa saada omalle tilitoimistollesi aktiiviset Facebook sivut, ota yhteyttä. Toki voin päivittää ihan jonkin muunkin alan yrityksen sivuja, sekin voisi olla mielenkiinoista.

Vielä yli viiskymppinenkin voi olla menossa mukana 💪

En osallistu TubeCon -tapahtumaan vaikka tubetan 😀

Vaikka minulla jo alkaa ikää olla niin, etten ehkä ihan kaikkia nykyajan hienouksia ymmärrä, olen halunnut olla mukana kehityksessä, niinpä avasin nimelläni oman kanavan YouTube -palveluun 21.2.2017, tai avasin sen toki aikaisemmin, mutta silloin tein ensimmäisen videoni palveluun. En koe olevani mikään tubettaja nykynuorten mallin mukaisesti, mutta toki olen varmasti ensimmäisiä, jos en ensimmäinen meidän alamme yksittäinen toimija joka jakaa videoita kyseisessä palvelussa. (isompien tilitoimistojen videoita saattaa olla jo aikaisemmin julkaistu) Toki on rehellisesti sanottava, että minua tässä helpottaa suunnattomasti se, että mieheni Hans on kuvaamisen ja vastaavan toiminnan ammattilainen. Hän osaa hankkia minulle juuri sellaiset apuvälineet kuvaamiseen ja julkaisemiseen mitkä parantavat laatua, mutta eivät ole minulle liian vaikeita käyttää. Myös pojaltani Joonakselta olen saanut monta hyvää vinkkiä, nykynuoriso kun on näissä aika hyvää, kuin luonnostaan 😊

Tietoiskujen tekeminen on mukavaa puuhaa

Alun perin minulla oli tarkoitus tehdä videot YouTubeen ja jakaa sieltä Facebook sivuilleni. Mutta sitten kävi ilmi, että Facebook ei jaa julkaisuja niin tehokkaasti, jos videot eivät ole sen palvelussa vaan ovat jaettuja muualta. Joten laitan sitten saman videon molempiin, koska ei ole mitään järkeä tehdä videoita joita kukaan ei näe. Nykyisin olen tehnyt ilmaisia, jokaisen katsottavissa olevia lyhyehköjä tietoiskuja ajankohtaisista aiheista. Tietoiskut ovat joskus suoraan tilitoimistoille suunnattuja mutta nekin jotka ovat yrittäjille, ovat hyviä myös tilitoimistoille, jotta muistavat kertoa omille asiakkailleen asioista. Monella kun on niin kiire niissä varsinaisissa töissään, ettei aina muista kaikkea.

Tulossa jotain julkaisuja Tili- ja veropäiviltä, mikä olisi mukavaa katsottavaa?

Olen julkaissut tietoiskujen lisäksi myös videoita ja koosteita kursseista tai muista tilaisuuksista, joissa olen ollut paikalla. Seuraavat sen tyyppiset julkaisut todennäköisesti tulevat Tili- ja veropäiviltä. Vielä en ole ihan täysin päättänyt millaisia ja missä kanavassa niitä julkaisen. Jos sinulla on jotain ideoita mitä, minkälaisessa muodossa ja missä kanavassa julkaisen tilaisuudesta jotain, kerro ihmeessä, niin katson mitä pystyn tekemään. Tärkeintähän tilaisuudessa tietysti edelleen on kuunnella luennot ja oppia uudet asiat 😊

Tällä hetkellä Solki.live palvelussa on kaksi omaa tallennettani - lisää on tulossa

Omat webinaarit - Solki.live

Pitkään haimme Hansin kanssa sitä kanavaa mihin julkaisen omia webinaarejani, testasimme monenlaista alustaa. No nyt päädyimme suomalaiseen palveluun nimeltä Solki.live Suomalaiseen sen vuoksi että tekstejä ei tarvitse itse kääntää, palveluun voi jotain vaikuttaakin ja päivämäärät/kellonajat ovat suomalaisessa muodossa. Näillä ei niin ole merkitystä silloin kun tallennan kursseja, mutta kun tarkoituksena on pitää myös livewebinaareja, niin niissä kellonaika ja päivämäärä ovat tärkeitä. Olen nyt tallentanut ostettavaksi kaksi EU:n tietosuoja-asetuksesta kertovaa koulutustallennetta, toinen suunnattu tilitoimistoille ja toinen yrittäjille. Tein ne tallenteena, koska vaikka asialla nyt vielä ei mikään tulipalokiire ole, niin esimerkiksi tilitoimisoissa on edessä kiireisin aika vuodesta eikä tätä asiaa saa jättää kokonaan tilinpäätösajan jälkeen. Tallenne on hyvä siinä, että sen voi katsoa silloin kun itselle sopii ja kun palveluun rekisteröityy maksamansa tallenteen voi katsoa uudelleen aina kun tarvitsee.

Katse tulevaisuuteen, se on asenteeni edelleen ja siihen uskon

Mukana monessa juuri nyt

Olenkin siis nyt jalkautunut tällä hetkellä varmasti niihin medioihin, joissa lähiaikoina olenkin. Jokin voi jossain kohdin loppuakin. Mutta jatkossa edelleen kirjoitan tänne sekä Opinahjolle blogia (muistakaa seurata sitä Opinahjonkin blogia) Tallennan YouTubeen videoita tilaisuuksista ja teen sinne Tietoiskuja. Tietoiskut ja osan tapahtumavideoistakin jaan Facebookissa asiantuntijan sivustollani. Varsinaisia koulutuksia teen Solki.live -palveluun sekä tallenteina että livewebinaareina. Lisäksi julkaisen edelleen varmasti sopivissa väleissä TalousLehtinen julkaisua. Ainakin kerran vuodessa, kun teen julkaisun seuraavan vuoden tärkeistä luvuista.

Se hyvä puoli kaikessa on, että pystyy aktiivisena ja nauttii elämästä.

Jalat edelleen tiukasti tilitoimiston maaperällä :) 

Ja kyllä, kaiken tämän touhun lisäksi edelleen teen jonkun verran kirjanpitoja ja palkanlaskentaa – minulla on ihania tilitoimistoasiakkaita ja heidän kanssaan on ilo toimia 💛

Peruskirjanpitoja on todella kiva tehdä aina välillä

Näin ihania asiakkaita ei halua jättää ikinä

Näinköhän?

Jos haluat koulutusta jotain tietysti aiheesta, laita toiveitasi, tekemäni tallenteet löytyvät osoitteesta:

https://solki.live/videos

Maksutapoja palvelusta löytyy 10 verkkopankki, mastercard, masterpass, visa, visa electron ja paypal - jokaiselle siis jotakin.

Ideoita Tili- ja veropäivien postauksiin?

Ja jos sinulla on ideoita mitä/minkä tyyppistä julkaisua olisi kiva katsella Tili- ja veropäiviltä Facebookissa tai YouTubessa niin laita kommentti niin katson, pystynkö sen toteuttamaan!

Mukavaa alkanutta vuotta!

Nähdään ja kuullaan taas! 

Riikka

Tilitoimistosta Taloushallinnon palvelukeskukseksi - mitä mieltä sinä olet?

Tänä päivänä tilitoimistoala näyttää lukujen valossa:
Alan liikevaihto 1 mrd € ja kasvaa vuosittain 2-3%, kate ei ole kovin iso, mutta voi johtua osittain myös siitä, että liikevaihdossa on tavallaan läpilaskutuksena ohjelmistotalojen veloituksia. Trendi on ollut jo jonkin aikaa se, että isot toimistot ostavat pienempiä toimistoja. Tilitoimistot työllistävät nyt noin 12000 henkilöä, automaatio on tulossa alalle hyvää vauhtia – millaiseksi muuttuvat työtehtävät?

Ne eivät varmasti vähene, mutta muuttuvat varmasti.

Vaikka teen tätä työtä koska pidän siitä, on mukavaa piristystä kun asiakas kiittää kukkasin

Tulevaisuus

Mitä tilitoimistoala on huomenna ja sen jälkeen? Vaihtoehtoja on monta. Onko niin että ohjelmistotalot ohittavat tilitoimistot ja myyvät ratkaisunsa suoraan yrityksille? Uskotko että näin tulee käymään entistä laajemmin ja myös pk-yritysten kanssa? Vai syntyykö vastapainoksi isoille yrityksille pieniä, yhden tai kahden hengen yrityksiä alalle? Monet nuoret haluavat olla itsenäisiä ja päättää itse omista asioistaan ennen kuin olla isojen toimijoiden osana.

Onko niin että kun toimistot ovat isoja, niissä on monenlaista osaamista ja syvempää osaamista vaativat tehtävät mahdollistavat myös korkeamman tuntihinnan laskuttamisen näistä palveluista? Nouseeko alan hintataso tätä myötä, mitä mieltä olet?

Olkaamme asiakkaan luottamuksen arvoisia, luotetaan myös itsemme!

Kirjanpitäjän rooli

Kirjanpitäjän tulee edelleen kuitenkin muistaa olevansa se joka auttaa asiakkaansa yritystä saavuttamaan hyvän taloudellisen tilan ja mahdollistaa neuvoillaan yrittäjän vaurastumisen mahdollisuuksien mukaan. Kun kirjanpitäjä toimii hyvin, hän synkronoi tekemisensä yrittäjän vuosikelloa peilaten ja hyödyntää erilaisia ohjelmia ja työkaluja voidakseen luoda asiakkaalleen lisäarvoa.

Se että kirjanpito on valmiina oikein ja ajallaan on jo itsestäänselvyys, tietotekniikka mahdollistaa sen automatisoinnin asiakkaasta riippuen hyvinkin pitkälle. Kaikki lakisääteinen kirjanpito, raportit ja maksut verohallinnolle on mahdollista käytännössä automatisoida, palkanlaskennankin rutiinit hoituvat pitkälle automatiikalla. Mutta apua yrittäjä tarvitsee yrityksen lukujen valossa pohdintaan. Apua pitkän aikavälin kehittämiselle. Tähän apuna on budjetointi ja välitilinpäätökset, joissa budjettia verrataan ja oikaistaan tulevaa mennen perusteella. Kirjanpitäjä auttaa vuosibudjetin laadinnassa ja tavoitteiden asettamisessa verosuunnittelua unohtamatta. Tilikauden päätyttyä tilinpäätösanalyysikin voi olla hyödyllinen johtamisen apuväline, vaikka siinä katsotaankin taaksepäin.

Mitä enemmän rutiineja voidaan automatisoida, sitä enemmän aikaa kirjanpitäjällä riittää yritystoiminnan raportointiin ja neuvontaan, kuten kassavirtalaskelmiin ja avainlukujen analysointiin. Hän voi hoitaa tarvittaessa myös erilaisia neuvonantoprojekteja, kuten esimerkiksi sukupolvenvaihdokset ja yritysjärjestelyt. Tämä kuitenkin edellyttää sitä, että asiakas ymmärtää kirjanpitäjän arvon yritystoiminnan johtamisen apuna ja on valmis maksamaan näistä palveluista. Näin kirjanpitäjällä on mahdollisuus varata rutiinien automatisoinnista säästynyt aika yritykselle ja sen kehittämiselle ilman että hänen pitää ottaa säästyneen ajan puitteissa lisää asiakkaita. Uskotko että tulevaisuudessa asiakkaat ymmärtävät tämän palvelun arvon ja ovat valmiit maksamaan siitä?

Omat palvelut ja osaaminen on myös uskallettava ja osattava hinnoitella

Henkilöstöhallinto tilitoimiston palveluna

Tilitoimisto voi auttaa yritystä myös tarjoamalla palkanlaskennan rutiinitöiden lisäksi henkilöstöhallinnon palveluita. Lakisääteisen palkanlaskennan automatisointi tarjoaa palkkahallinnon asiantuntijalle mahdollisuuden osallistua sairauspoissaolojen, työajan ja ylitöiden seurantaan unohtamatta loma-ajan seurantaa tai muita vapaa-ajan poissaolojen seurantatehtäviä. Hän voi myös tarjota apuaan lomautusten keston seurantaan ja suunnitteluun.

Pidemmälle omaa ammattiosaamistaan kehittäneet henkilöstöhallinnon asiantuntijat tilitoimistoissa voivat auttaa myös työoikeus- ja sopimusasioissa, miettiä erilaisia koulutus- ja kehityssuunnitelmia, palkkamalleja tai auttaa irtisanomisprojekteissa tai vaikkapa YT-neuvotteluissa. Tilitoimistoissa työskentelee ihmisiä, joiden osaaminen on hyvinkin laajaa, kun heidän kanssaan keskustelee henkilöstöhallinnon asioista. Heillä on lisäksi halua ja kykyä kehittää osaamistaan entisestään, jos asiakkailla on näitä tarpeita.

Taloushallintoliitolla on paljon koultuksia, joissa osaaminen paitsi kasvaa, myös laajenee

Tilitoimistojen työ muuttuu

Kaiken kaikkiaan tilitoimistossa työskentelevän työ ei lopu, mutta se muuttuu. Kun itse aloitin 30 vuotta sitten, oli tilitoimisto työympäristönä aivan toisenlainen. Se on ollut sitä vielä ihan lähiaikoinakin, monissa paikoin on edelleen. Nyt ja menneisyydessä hyvä kirjanpitäjä ja palkanlaskija on luonteeltaan hyvin numero-orientoinut ja hänen kykynsä keskittyä yksityiskohtiin on käsittämättömän hyvä. Kirjaussäännöt ja niiden soveltaminen ovat hyvin hallinnassa, hän osaa analysoida tapahtunutta uskomattoman tarkasti oikein.

Mutta näillä ominaisuuksilla ei ole enää niin kovin kysyntää tulevaisuuden tilitoimistossa, joissakin tämä tulevaisuus alkaa olla totta jo nyt, tänä päivänä. Hyvä kirjanpitäjä tai palkanlaskija on muuttunut asiakaspalvelijaksi, johon tarvitaan aivan erilaista kykyä, on kyettävä näkemään kokonaisuuksia ja ymmärrettävä numeroiden sijaan asiakasta. Liiketoimintaympäristö on hallittava ainakin riittävällä tasolla, on osattava käyttää hyväksi tietoa yrityksen menneestä sekä ympäristöstä ja ennustettava tulevaa.

Mikään ei ole niin helppoa kuin menneen ennustaminen, mutta nyt meidän tulisi kyetä ennustamaan myös tulevaa. Oltava asiakkaamme apuna. Nähtävä liiketoiminta myös hänen näkökulmastaan ja autettava niillä tiedoilla ja taidoilla joita meillä on. Ja niitä meillä on paljon. On vain uskallettava murtautua entisistä kaavoista ja tarjottava apua asiakkaalle yrityksen toiminnan kehittämisessä.

Hoidan itse melko pieniä yrityksiä, mutta yritän tarjota apuani aina kun näen sen mahdolliseksi. Totta kai asiakkaan on yrityksiä jotka eivät tarvitse neuvojani, koska heidän liiketoimintansa on sellaista, että se toimii hyvin vuosi toisensa jälkeen samanlaisena – joissakin toimialoissa sekin on mahdollista. Mutta suurin osa toimialoista kehittyy ja kilpailu kiristyy. Siinä tilitoimiston apu on korvaamatonta. Uskaltakaamme vain tarjota sitä!

Tilitoimiston rooli ohjelmistohankinnoissa

Toinen asia johon tilitoimiston kannattaa ottaa aktiivinen rooli on asiakkaan ohjelmistohankinnat. Kun asiakas siirtyy käyttämään ohjelmistoa, jolla seurataan tuotantoa tai työaikaa, on hyvä olla hereillä. Se että laskutus ja ostolaskujen kierrätysjärjestelmät sopivat yhteen tilitoimiston ohjelmistojen kanssa, alkaa olla jo itsestäänselvyys, mutta myös muiden ohjelmistojen kanssa tulisi olla valppaana. Kun kaikki yhteensovitetaan kokonaiskustannus laskee, toiminta on tehokasta ja aikaa vapautuu muuhun – siihen mikä oikeasti auttaa yritystä kehittymään ja pärjäämään markkinoilla. Näin voidaan myös rakentaa järkevä järjestelmä jossa kontrollit toimivat niin että aina joku huomaa, jos osassa ketjua on tapahtunut poikkeama.

Tilitoimiston henkilökunta osaa myös useimmiten helpommin keskustella ”samaa kieltä” ohjelmiston toimittavan yrityksen kanssa. Jotta tilitoimisto tietää milloin asiakas on hankkimassa uusia järjestelmiä ja mitä hän niiltä odottaa ja mitä tarvitsee, on tilitoimiston oltava perillä asiakkaansa toiminnasta. Kokonaisprosessin onnistumiseksi on tärkeää, että taloushallinnon asiantuntijan ja asiakasyrityksen henkilöiden välillä on luottamukselliset välit. Asiakkaan on koettava, että tilitoimisto ja hänen oma yhteyshenkilönsä on aidosti kiinnostunut siitä mitä yritys tekee ja miten sillä menee, mitä se haluaa tehdä ja mitä olla tulevaisuudessa.

Aikaa on käytettävä kouluttautumisen lisäksi myös asioiden seuraamiseen ajantasaisesti

Apua kehittämiseen

On tutkittu ja yllättävästi todettu että hyvin harva työntekijä, esimies tai jopa johtaja tietää mihin suuntaan yritys oikeasti on menossa. Tässä on se kohta, jossa taloushallinnon asiantuntijan tulee astua kuvaan. Yleensä yrityksen liiketoiminnan kehittäminen ei ole helppoa, liikkeellelähtö on hidasta ja työlästä kun ei oikein tiedetä mistä aloittaa, on vaikea päättää mikä olisi se ykkösjuttu jota pitäisi kehittää. Henkilöstöä ei monessa yrityksessä saada kunnolla mukaan, yritetään kehittää vähän kaikkea ja kehitystyö kaatuu omaan mahdottomuuteensa, nekin joita kehittäminen ensin kiinnosti, kyllästyvät.

Siksi tilitoimiston on nyt ja entistä enemmän tulevaisuudessa, satsattava liiketoiminnan kehittämisen ja sen jalkauttamisen osaamiseen. Näitä taitoja on taloushallinnon ihmisten kehitettävä itsessään entistä enemmän ja pidemmälle. Tilitoimiston on oman osaamisensa lisäksi helppo tarjota asiakkaalle myös kehittämiseen tarvittavat työkalut ja joustavat resurssit. Tilitoimiston tulisi kehittää omaa palvelukonseptiaan tulevaa varten, niin että se tietää asiakkaidensa pidemmän ajanjakson tavoitteet ja jos asiakas ei ole niitä itse ajatellut, herätellä ajattelemaan ja suunnittelemaan.

Tilitoimiston on hyvä myös ymmärtää mitä on asiakkaan tosiasiallinen liiketoiminta, mitä se myy? Ja yhtä tärkeää on miettiä ja ymmärtää mikä tai mitkä ovat asiakkaan tulevaisuuden kehittämisen painopisteet. Kun nämä asiat ovat tilitoimistossa tiedostettu, on sillä mahdollisuus tarjota omia palvelujaan asiakkaalle, noudattaen samalla asiakkaan vuosikelloa palvelujen tarjoamisessa. Mielenkiintoista on se, että kun tilitoimisto lisää omiin palveluihinsa asiakasneuvontaa ja tarjoaa yrityksen kehittämisen palveluita, se samalla tuo omaan liikevaihtoonsa lisäystä ja kehittää omaa toimintaansa!

Niin helppoahan se on - periaatteessa 😅

Tilitoimistolla on etulyöntiasema konsultteihin verrattuna

Moneen muuhun yrityksen toiminnan kehittämisen tähtääviä palveluja tarjoaviin tahoihin verrattuna tilitoimistolla on etulyöntiasema. Me tilitoimistossa tunnemme jo asiakkaamme, meillä on asiakasyrityksen luvut halussa ja suhde asiakkaaseen on luottamuksellinen.  Taloushallintoliiton nykyinen toimitusjohtaja, Antti Soro usein muistuttaa puheessaan siitä miten erikoisessa, positiivisella tavalla ainutlaatuisessa asemassa tilitoimistot ovat. Jos konsultti ottaa yhteyttä asiakkaaseen, menee aikaa ennen kuin tämä on tutustunut kaikkeen mitä yrityksestä tulisi tietää ja hän joutuukin usein tekemään työnsä vajailla tiedoilla, osin tietämättä sitä. Hänen on luotava suhde alusta. Kuten Antti sanoo, yritys ei aina halua edes vastata puhelimeen, mutta tilitoimiston soittoon tämä vastaa aina. Miksi silti niin usein konsultit saavat kehittämisprojektit joissa tilitoimistot sitten toimivat vain lukujen toimittajina? Onko sinulla jotain ajatuksia miksi?

Nyt meidän viimeistään on opittava näkemään laajemmalle ja kauemmas

Se kehitämmekö toimintaamme taloushallinnon alalla, on pitkälti kiinni meistä itsestämme.

Toki aivan varmasti perinteisellä tilitoimistolla, jopa sillä joka tekee kirjanpidon alusta asti paperilla, on vielä useita vuosia kysyntää, ainakin pienemmillä paikkakunnilla. Jos tilitoimiston omistajatahon suunnitelmissa on luopua koko toiminnasta muutaman vuoden kuluessa, heidän ei tarvitse miettiä tätä asiaa. Mutta isolla osalla tilitoimistoja on nyt edessä tilanne jossa pitää sanoista siirtyä tekoihin. On aika muuttua taloushallinnon palvelukeskuksiksi – itse olen omaa tilitoimistotoimintaani jo pitkään kutsunut sillä nimellä. Teen lakisääteistä palvelua niille, joille se on se mitä he haluavat. Mutta kaikki ne asiakkaani jotka haluavat hyötyä siitä valtavasta määrästä tietoa jota minulla on ja jota olen valmis heidän hyväkseen käyttämään, saavat minulta palvelua jossa ”sotkeudun” pitkällekin heidän yritystoimintaansa. Koen taloushallinnon työssä motivoivaksi juuri sen, että asiakas tarvitsee minua ja osaamistani.

Kun asiakkaan luottamus on saavutettu, on oltava sen arvoinen.

Miten sinä näet tulevaisuuden, mitä haluat tehdä, missä työskennellä?

Millaisessa taloushallintopalveluja tarjoavassa yrityksessä itse haluat työskennellä tulevaisuudessa? Näetkö että sinulla olisi mahdollisuus ja kiinnostusta entistä enemmän tulevaisuudessa keskittyä neuvomaan asiakkaittasi? Vai haluatko tehdä perinteisesti taloushallintoa niin kauan kuin mahdollista? Siinäkään ei ole mitään häpeämistä, emme me kaikki tykkää samoista asioista.

Entä haluatko työskennellä pienessä yksikössä vai olla osa jotain isompaa? Millaiseksi sinä uskot taloushallinnon tulevaisuuden muodostuvan ja missä osassa haluat siinä olla?

Aurinkoisia ajatuksia teille kaikille!

Koko alan tulevaisuutta miettien

Riikka

ps. 

Haluatko lukea tai kuulla ajatuksiani aina kun niitä julkaisen?

Kirjoitan tänne monenlaisia kirjoituksia, yrityselämästä, tilitoimistosta, kursseista ja tapahtumista, jos haluat saada tiedon kun olen julkaissut uudet kirjoituksen, klikkaile itsesi lukijaksi.

Julkaisen myös erilaisia linkkejä muiden kirjoituksiin ja tekemiäni videoklippejä saman tyyppisistä aiheista Facebookissa nimellä Taloushallinnon asiantuntija Riikka Lehtinen, tykkäämällä sivusta saat tiedon linkkaamistani asioista

Teen videoita ajankohtaisista talous- ja palkkahallinnon asioista tai muuten vaan yrittämiseen liittyvistä jutuista tai käydyistä koulutuksista, ne löytyvät myös YouTubesta nimellä Riikka Lehtinen, voit tilata kanavani, niin näet aina uusimmat päivitykseni heti